Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Tristan Lagoa Georgeron, entrepreneur individuel, 110 avenue Joffre, 93800 Épinay-sur-Seine.

Données collectées et finalités

• Exécution de la commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, courriel, téléphone. Base légale : exécution du contrat. Conservation : trois ans après le dernier achat, puis dix ans pour les pièces comptables.
• Paiement : les données bancaires sont saisies directement chez le prestataire de paiement et ne transitent pas par le vendeur.
• Réponse aux demandes : courriel et contenu du message. Base légale : intérêt légitime. Conservation : trois ans après le dernier contact.
• Mesure d'audience et publicité : identifiants de navigation, pages consultées. Base légale : consentement, recueilli par le bandeau de cookies.
• Courriels : courriel, contenu du panier et historique de commande, pour le suivi de commande, la relance d'un panier non finalisé et, si le client y a consenti, les offres et nouveautés. Base légale : exécution du contrat, intérêt légitime pour la relance de panier, consentement pour les offres. Le client peut se désinscrire à tout moment par le lien présent dans chaque courriel.

Destinataires

Les données sont accessibles au vendeur, à l'hébergeur de la boutique, au prestataire de paiement et au transporteur chargé de la livraison, chacun pour ce qui le concerne.

Meta Platforms Ireland Limited (Facebook et Instagram) : si le client l'accepte dans le bandeau de cookies, des données de navigation et d'achat, ainsi que des coordonnées transmises sous forme chiffrée (courriel, téléphone), sont partagées avec Meta par son pixel et son API Conversions, afin de mesurer l'efficacité de nos publicités et d'en diffuser de plus pertinentes. Le client peut aussi gérer ce partage depuis le paramètre « Activité en dehors de Meta » de son compte Facebook ou Instagram.

Klaviyo : prestataire d'envoi de nos courriels, il traite le courriel du client et les informations de sa commande ou de son panier pour les finalités décrites ci-dessus.

Certains prestataires sont susceptibles de traiter des données hors de l'Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Droits du client

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Ces droits s'exercent par courriel à l'adresse de contact de la boutique. Une réclamation peut être adressée à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.